日前，重慶南山地下管道工程工地的一臺上海金泰SH36多功能鉆機施工，引來了業內眾多媒體和施工技術專業人員，他們與施工方共同見證了柳工上海金泰SH36多功能鉆機鉆成的第一個直徑3米樁孔。經過技術升級和鉆具改造后的SH36多功能鉆機，在山城重慶的復雜地質條件下，創造了連續施工10000小時無故障的卓越成績，為客戶節約成本近百萬元。


    近幾年，隨著國內基礎建設的發展和城市化進程的深入，旋挖鉆機大型化趨勢日益凸顯。在樁工機械主流制造商的產品結構中，400KN.m以上超大扭矩的產品幾乎都成為制造商首推型號。然而，從用戶的反饋信息來看，這類超大扭矩旋挖（扭矩在400KN.m以上）因其價格昂貴、能耗大等因素，并非是當下市場需求的主流型號。用戶在選購超大扭矩旋挖產品時保持著極為謹慎的態度。


    2012年西北某基礎施工公司為了承接一項工程，花費千萬購置了一臺400KN.m扭矩的大型旋挖鉆機，在該工程需要打的幾百根樁中，只有9根樁型的樁徑超過3米。該公司負責人也表示，當那一次工程完工后的近兩年間，這臺超大扭矩的設備幾乎沒有再打過3米以上的樁孔，相反這臺大設備的能耗成本和維保費用卻讓他頗為尷尬。在當前行業市場需求低迷、工程款回籠普遍困難的形勢下，此類情況時有發生。


    柳工集團旗下上海金泰公司在設備大型化的趨勢中另辟蹊徑，在加快實施超大底盤產品技術儲備戰略的同時，一方面積極通過技術創新，對現有產品進行升級，深挖產品潛能；另一方面利用自身的施工技術專業優勢，深化技術服務，走差異化的競爭路線，為用戶創造價值。重慶南山地下管道工程項目的部分樁型的樁徑超過3米，為此，上海金泰的技術人員與用戶共同研究，對客戶已持有的原設計樁徑為2.5米的HS36多功能鉆機進行技術升級，同時對鉆具部分進行改造。改造后的HS36多功能鉆機不負眾望，完美地達成了施工需求。


    而在實際調查中，上海金泰公司發現，客戶盈利能力不足很大一部分原因與缺乏現場管理經驗有關。為此，金泰公司主動將服務從售前、售中延伸到售后，派遣服務工程師駐扎工地現場，協助客戶進行管理。同時幫助客戶制定施工方案，改善施工工法，使客戶的施工效率有了很大的提升。上海金泰為用戶提供制定化服務的做法，深受用戶的歡迎和認可。（本文來自柳工集團上海金泰公司）