金夏五月，伴隨著綿綿細雨，山推“客戶關愛行”貴州地區的服務巡檢活動正式啟動了。


　　山推服務小組來到貴陽市，走訪了在貴陽駐扎的山推用戶群體。用戶通過幾年多臺山推設備的使用，對山推的質量和服務都非常滿意。


　　在貴陽快速路施工現場，山推服務小組走訪了在此施工的用戶張老板，張老板擁有多臺山推設備，現在各有一臺山推的推土機和壓路機在此施工，走訪小組介紹，這次走訪活動就是要為用戶帶來實實在在的好處，張老板指出“推土機的主離合器有時不能徹底接合，壓路機有點冒黑煙。”話語未落，山推服務人員立馬起身，叫上駕駛員拿上工具，檢查設備，調整推土機離合器、清理壓路機空濾芯。不到20分鐘的時間，故障就已全部排除。看到這一幕，張老板笑著點點頭，在一旁的駕駛員也驚嘆地豎起了大拇指直叫好。


　　接下來的幾天，山推服務小組陸續走訪了遵義、安順等地，每到一處都在現場對設備進行全面的檢修服務，徹底解決可能存在的隱患，耐心聆聽客戶的需求，認真記錄用戶提出的改進建議，同時為用戶送上精美的紀念品。


　　貴州區域共走訪山推用戶幾十名，所到之處用戶稱贊此次“客戶關愛行”讓他們得到了實實在在地好處，真正感受到了山推品質服務的內涵。


責任編輯：王倩